قوانین و مقررات | Smart life

شرایط حمل و تحویل کالا

 

  •  شرایط بازگشت محصول چیست؟

در صورتی که محصول به لحاظ کیفی دارای ایراد باشد، کالا دارای شرایط بازگشت می باشد.

  • آیا اسمارت لایف هزینه کالا برگشتی را پرداخت می نماید؟

هزینه خرید کالا مستقیما به حساب دولتی واریز می گردد به همین دلیل امکان بازگشت هزینه وجود ندارد.فقط شرایط تعویض کالا فراهم می باشد.

 

شرایط ارسال

 

  • کالا پس از ثبت سفارش چقدر زمان می برد که به دست مشتری برسد؟

برای ارسال به تهران تا 24 ساعت و برای ارسال به شهرستان تا 48 ساعت از طریق پست سفارشی

زمان می برد.

  • هزینه ارسال کالا چقدر است؟

هزینه ارسال کالا به عهده شرکت دیبا تجارت می باشد.

  • برگه تحویل کالا چیست؟

برگه تحویل کالا سندی است که آن را به هنگام تحویل کالا به شما، در اختیارتان قرار خواهد گرفت.